Tài khoản của người khác trên báo cáo tín dụng của quý vị (hồ sơ bị lẫn)
Đôi khi các cơ quan tín dụng nhầm lẫn những người có tên hoặc số An Sinh Xã Hội giống nhau.
Dấu hiệu hồ sơ bị lẫn
- Tên, biệt danh hoặc địa chỉ quý vị chưa bao giờ dùng.
- Những tài khoản quý vị không nhận ra, thường là của người thân có tên giống (Jr./Sr.).
- Các lần tra cứu từ những bên cho vay mà quý vị chưa bao giờ nộp đơn.
Hồ sơ bị lẫn hay trộm cắp danh tính?
Nếu các tài khoản trông giống lịch sử bình thường của một người thật (nhiều năm thanh toán), thường đó là nhầm lẫn hồ sơ. Nếu tài khoản mới được mở gần đây mà quý vị không hề xin, đó có thể là trộm cắp danh tính: hãy báo cáo tại IdentityTheft.gov và đọc hướng dẫn về trộm cắp danh tính của chúng tôi.
Cách khiếu nại mục này
Hãy khiếu nại với từng cơ quan tín dụng có hiện thông tin sai. Yêu cầu họ xóa những tên, địa chỉ và tài khoản không phải của quý vị, và gửi kèm bản sao giấy tờ tùy thân cùng một hóa đơn gần đây để họ đối chiếu đúng người. Hồ sơ bị lẫn có thể ảnh hưởng đến đơn xin vay và thuê nhà, nên hãy sửa sớm.
Viết thư
Công cụ soạn thư miễn phí xử lý các khiếu nại về thông tin cá nhân và "không phải tài khoản của tôi".
Câu hỏi
Vì sao chuyện này xảy ra?
Các cơ quan tín dụng ghép hồ sơ dựa vào tên, địa chỉ, ngày sinh và số An Sinh Xã Hội. Những thông tin giống nhau có thể bị lẫn lộn.
Xóa một địa chỉ cũ có làm hại tôi không?
Không. Xóa thông tin không phải của quý vị không làm hại điểm của quý vị.
Thông tin chung, không phải lời khuyên pháp lý. Nguồn: CFPB, FTC. Đã kiểm tra vào tháng 11 năm 2026.