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Esta página fue traducida con inteligencia artificial y la está revisando un hablante nativo. Las cartas a los burós se escriben en inglés.
Guía · Revisado en noviembre de 2026

Qué significa una cuenta cancelada (charge-off) y cuándo disputarla

Una cuenta cancelada (charge-off) significa que el prestamista dejó de intentar cobrar la cuenta por sí mismo. Es una de las marcas más graves, así que asegúrese de que se reporte correctamente.

Qué es una cuenta cancelada (charge-off)

Después de unos 120 a 180 días sin pago, el prestamista normalmente cancela la cuenta como pérdida. Eso es una cuenta cancelada (charge-off). Es posible que todavía deba el dinero, y el prestamista puede vendérselo a un cobrador.

Cuánto tiempo permanece

Unos 7 años desde la fecha en que se atrasó por primera vez en la cuenta (la fecha de primera morosidad). Pagarla no reinicia ese plazo. Vea cuánto tiempo permanece cada cosa.

Errores comunes que debe buscar

  • La cuenta se vendió pero todavía muestra un saldo con el prestamista original y con un cobrador (la deuda se cuenta dos veces).
  • El saldo o la fecha de primera morosidad está mal.
  • Usted la pagó o la liquidó, pero no muestra $0 ni "liquidada".
  • Tiene más de 7 años.
  • No es su cuenta.

Lo que no puede hacer

Una cuenta cancelada (charge-off) correcta y actual puede permanecer sus 7 años. Ninguna empresa puede eliminar legalmente información correcta antes de tiempo. Puede pedirle al prestamista una actualización de buena voluntad después de pagar; no está obligado a aceptar.

Revise el suyo

Nuestro lector de informes con IA compara cómo reporta la cuenta cada buró, y el generador de cartas escribe la disputa.

Preguntas

¿Debo pagar una cuenta cancelada (charge-off)?

Depende de su situación y del plazo para demandas en su estado. Obtenga asesoría gratis de un consejero de crédito sin fines de lucro o de una oficina de ayuda legal antes de pagar una deuda vieja.

¿Puede una cuenta cancelada (charge-off) mostrar un saldo después de venderse?

El prestamista original debe mostrar $0 una vez que se vende la deuda; solo el dueño actual debe mostrar un saldo.

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Información general, no asesoría legal. Fuentes: CFPB, FTC. Revisado en noviembre de 2026.

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